国威集团电话(程控电话交换机)WS824(10D)电话交换机如何录音?

普通电话机录音:

录制第一段电脑话务员:提起话筒按##7851#+(录音内容)+挂机。(外线打入时播放)。
录制第二段电脑话务员:提起话筒按##7852#+(录音内容)+挂机。(分机忙时播放)。
录制第三段电脑话务员:提起话筒按##7853#+(录音内容)+挂机。(分机无人接听时播放)。
录制第四段电脑话务员:提起话筒按##7854#+(录音内容)+挂机。(拨错号码时播放)。
录制第五段电脑话务员:提起话筒按##7850#+(录音内容)+挂机。(语音转接分机或转移到手机时播放)。
录制第六段电脑话务员:提起话筒按##785*#+(录音内容) +挂机。(切换到夜间模式外线打入时播放)。

普通电话机试听录音:

试听第一段电脑话务员:提起话筒按##7861(第一路)##7891(第二路)##7801(第三路)##78*1(第四路)。
试听第二段电脑话务员:提起话筒按##7862(第一路)##7892(第二路)##7802(第三路)##78*2(第四路)。
试听第三段电脑话务员:提起话筒按##7863(第一路)##7893(第二路)##7803(第三路)##78*3(第四路)。
试听第四段电脑话务员:提起话筒按##7864(第一路)##7894(第二路)##7804(第三路)##78*4(第四路)。
试听第五段电脑话务员:提起话筒按##7865(第一路)##7895(第二路)##7805(第三路)##78*5(第四路)。
试听第六段电脑话务员:提起话筒按##7866(第一路)##7896(第二路)##7806(第三路)##78*6(第四路)。
两点注意事项:

1、所有操作请在01号端口操作(包括录音操作)才生效。

2、确认交换机已开启“电脑话务员模式”

普通电话机开启电话话务员:##787+1967590+01+*+*+22131#

国威集团电话(程控电话交换机)WS824(10D)电话交换机如何开启电脑话务员?

国威集团电话(程控电话交换机)WS824(10D)电话交换机如何开启电脑话务员模式?

国威集团电话(程控电话交换机)WS824(10D)电话交换机说明书下载

专用电话机请用国威集团电话专用话机按操作说明操作,这里只针对普通电话机,更多集团电话问题请咨询智臻易维


集团电话原概念是程控电话交换机,至于交换原理简单说就是把通信点有效的连接起来。集团电话是企业通讯系统中的重要组成部分,主要作用为 分机话务处理、中继话务处理、话务控制管理、语音提示处理以及基于网络技术的话务处理、基于光纤数字中继处理和无线的移动终端的、内部信息传递等功能整合。提供集团电话及IP电话交换网络组建、调试和优化。



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